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Para cualquier solicitud urgente de cambio o cancelación de un pedido, envíe un correo electrónico directamente a orium.lux.1m@gmail.com. Si ya se han procesado los pedidos, lamentablemente, es posible que no se puedan realizar cambios.



Email: orium.lux.1m@gmail.com
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Preguntas frecuentes

Usted tiene preguntas, nosotros tenemos respuestas.

¿Para qué tipos de piel son adecuados los productos?


Comercializamos productos formulados para cubrir las necesidades de distintos tipos de piel, desde piel sensible hasta grasa, seca y mixta, con recomendaciones específicas de uso en cada presentación.

¿Qué tipo de productos cosméticos y de belleza comercializamos?


Ofrecemos una cuidada selección de productos de cosmética y belleza de marcas reconocidas, que abarcan cuidado facial, corporal y capilar, priorizando calidad, innovación y tendencias del sector.

¿Trabajamos con marcas certificadas y confiables?


Seleccionamos cuidadosamente marcas y proveedores confiables que cumplen con los estándares de calidad, seguridad y regulaciones vigentes en la industria cosmética.


El tiempo de entrega se determina según la ubicación del destinatario y la disponibilidad del producto. Trabajamos con paqueterías confiables para garantizar que tu pedido llegue de forma segura y en excelentes condiciones.

Contamos con políticas de cambios y devoluciones que se aplican de acuerdo con el tipo de producto y las condiciones establecidas en la compra. Para mayor información, te invitamos a consultar nuestra sección de políticas.

Para consultas generales, atención al cliente o prensa: orium.lux.1m@gmail.com
Horario de atención al cliente: lunes a viernes de 12:00 a 21:00 (hora centro de México)
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